「純烈ファミリークラブモバイル」は月額制サービスです。

◆ご登録が有効な場合
「クレジットカード決済」または「携帯キャリア決済」で課金が継続しています。
ご利用明細書で、お引き落としが発生しているか、必ずご確認ください。

◆クレジットカード決済の場合
ご利用明細には「アーティスト・サイト」と記載されます。

◆携帯キャリア決済の場合
ご契約の携帯会社サイトからご確認ください。

＜docomoをご利用の方＞
https://smt.docomo.ne.jp/
・dメニューにログイン
・マイメニューへ進む
・「継続課金一覧/ご利用履歴」から「継続課金一覧」を選択

＜auをご利用の方＞
https://id.auone.jp/
・au ID会員情報サイトへアクセス
・画面右上の［MENU］アイコンをタップ
※パソコン画面からアクセスした場合は、画面右側の［auかんたん決済］をクリック
・「auかんたん決済」の項目の［ご登録中のサービス］をタップ

＜SoftBankをご利用の方＞
https://www.softbank.jp/mobile/support/
・My SoftBankにログイン
・画面上部にある「まとめて支払い」をタップ
※ご契約のスマートフォンから操作した場合は、Wi-FiをOFFにしていただくと自動ログインできます。
・「ご登録中サービス」をタップ

操作・確認方法が不明な場合は、ご利用の携帯会社へご相談ください。

◆課金が継続していてログインができない方
《こちら》を確認の上、お問い合わせください。