iPhoneをご利用の方は、下記をご確認ください。

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◆推奨環境
お使いの端末・ブラウザが推奨環境を満たしているかご確認ください。
»推奨環境の確認はこちら

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◆JavaScript
本サイトはJavaScriptを使用しています。
お使いのブラウザでJavaScriptの設定が無効になっていると動作いたしません。
必ず有効にしてご利用ください。

▼Safariブラウザをご利用の場合
[設定]＞[Safari]＞[詳細]＞JavaScriptを有効
※OSによっては上記説明と多少表記が異なる場合があります。

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◆Cookie
本サイトはCookieを使用しています。
お使いのブラウザでCookieの設定が無効になっていると動作いたしません。
必ず有効にしてご利用ください。

▼Safariブラウザをご利用の場合
・最初に表示されるホーム画面から「設定」を選択
・「Safari」を選択
・「すべてのCookie をブロック」がオンになっている場合はオフにしてください
(丸が右側にあって緑色の場合はオンです)

※「すべてのCokkieをブロック」を有効にしないよう、ご注意ください。

※OSによっては上記説明と多少表記が異なる場合があります。
「アクセス中のWebサイトのみ許可」「訪問したWebサイトを許可」「常に許可」のいずれかを選択してください。

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◆キャッシュのクリア
キャッシュとは、ウェブサイトを訪問した際にPC等に保存される一時的なデータ、あるいはその仕組みのことを指します。

データが保持されることで、閲覧の利便性が高まりますが、古いデータが残ることで、表示される情報などに不具合が発生することがあります。

キャッシュクリアを実施することで、不具合が解消される場合がありますのでお試しください。

※実施方法はご利用のブラウザによって異なります。

＜注意事項＞
キャッシュクリアを行うことで、ログイン状態が解除されたり、保存されたID・パスワードがブラウザ上から削除されたりすることがあります。

再度ログインする際は、ID・パスワードの入力が必要になります。あらかじめご了承ください。

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◆通信環境

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◆スマートフォン端末の再起動
一度電源をお切りいただき、再起動を行ってください。

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◆プライベートブラウズモード」について
「Safari」ブラウザをご利用の方で、「プライベートブラウズモード」が設定されていると、 ご覧いただくことができない場合があります。

プライベートブラウズモードが「オン」になっている時は、画面上下が黒くなり、「オフ」になっている場合は、画面上下が白くなります。

https://support.apple.com/ja-jp/HT203036
※Apple サポートのページに移ります

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◆コンテンツブロッカーの設定について
「Safari」ブラウザよりサイトをご覧いただいている場合、「コンテンツブロッカー」が「ON」になっていると、再生・閲覧ができない場合があります。

専用アプリをインストールしている場合は、設定を「OFF」にし、再生をお試しください。

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