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お知らせ
2023.08.31
いつも「純烈ファミリークラブモバイル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「純烈ファミリークラブモバイル」は2023年9月20日(水)15時[予定]にサイトリニューアルを行います。
リニューアルに伴うURLの変更はございませんので、引き続きこちらからアクセスください。
■メンテナンス期間について
サイトリニューアルに伴い、下記時間帯にてシステムメンテナンスを実施させていただきます。
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【メンテナンス期間】
2023年9月19日(火)15:00〜9月20日(水)15:00
対象サイト:純烈ファミリークラブモバイル
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※状況により時間は前後する場合があります。
※メンテナンス期間中は、すべてのサービスをご利用いただけません。
■新コンテンツ開始のお知らせ
リニューアル後、純烈メンバーが質問に答えてくれるふれあいの湯や、推しメン機能などの会員限定コンテンツが開始します!
○推しメン機能
お好きなメンバー(推し)を設定すると、登録してからの日数が推しメンページに表示されます。
推しメンを登録して、まずは26日目になると…良いことがあるとかないとかw
※現在会員の方は、リニューアル後に推しメンを登録した日から日数がカウントされます。
※デジタル会員証のステージはそのまま移行されます。
○ふれあいの湯
ファンの皆様からの質問をピックアップして、純烈メンバーが回答いたします!
また、スタンプを貯めると特典に応募できるポイントカードの実施も企画中ですので、お楽しみに!
■初回ログインに関する重要なお知らせ
現在会員の皆様には、サイトリニューアル後初回ログイン登録をしていただく必要がございます。
※初回ログインをしていただかないと、現在の会員ステータスが引き継ぐことができません。また、会員コンテンツの視聴やチケット先行にお申込みいただけませんので、リニューアル後はお早めにご登録ください。
初回ログイン方法はお客様の決済方法によって異なります。
[クレジットカード決済のお客様]
純烈ファミリークラブモバイルで決済しているクレジットカードに登録しているメールアドレスとお客様ページにご登録いただいている生年月日で初回ログインをしていただきます。
[携帯キャリア決済のお客様]
純烈ファミリークラブモバイルで決済している携帯キャリア情報(ログインID+パスワード)で初回ログインをしていただきます。IDとパスワードをお忘れの方は事前に各携帯会社へご確認ください。
※初回ログイン手順は後日詳しくお知らせいたします。
■引継ぎ番号を発行されている方へ
過去に引継ぎ番号を発行されている方は、リニューアル後のデジタル会員証へは旧会員番号のみ表示されます。
■クレジットカード決済の入退会について
サイトリニューアルに伴い、下記の期間、クレジットカード決済の入会・退会を停止させていただきます。
【クレジットカード入退会停止期間】
2023年9月1日(金)12:00〜9月20日(水)15:00
詳しくはこちらをお読みください。
会員の皆様にはお手数をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。